国内游客在巴黎老佛爷购买LV鞋子出现乌龙 网友

作者: 消费洞察  发布:2020-02-04

  4月8日讯,巴黎不仅是法国的浪漫和时尚之都,这里更是很多中国人的购物天堂。小编最近在巴黎旅游,特地安排了半天的时间和小伙伴们前往巴黎著名的购物街奥斯曼大街进行疯狂的采购,要知道在欧盟的一些国家购买当地品牌的奢侈品是非常便宜的,并且每个国家还是不同额度的退税,所以在当地国家购买这种奢侈品性价比是相当高的。

  

  
 

  

   奥斯曼大街是巴黎众多高端商场的聚集地,巴黎春天、老佛爷等巴黎老字号的百货商场都建在这里。其中,巴黎老佛爷百货大楼就始建于1893年,由四座宏伟的拜占庭式建筑组合而成,其奢华富丽的建筑风格风靡一时,一下就成为了巴黎有名的百货业巨头。基本上所有来巴黎的中国旅游团抑或是自由行,都会不约而同的来到这里进行购物,能够见到的华人数量也是非常之多。

  

  

  
 

  

   正是因为中国人的购买能力,老佛爷还专门聘请了中国的导购,就连商场内最大的字都是用中文书写的,随处可见的中国柜姐和中文字让人有一种在中国国内的错觉。而面对来自其他国家最大的消费力,老佛爷所提供的服务也不尽如人意,这次出来小编就遇到了前所未闻的尴尬乌龙事件。

  

  

  
 

  

   LV作为法国本土的奢侈品牌,在巴黎自然受到了很多人的追捧尤其是女性。小编的朋友当然也没有抵挡住诱惑,在老佛爷的LV专柜购买了一个包包和一双鞋,价格也是相当的划算。因为是专柜购买,而且老佛爷的口碑也一直不错,所以朋友试完鞋之后就直接要了一双新鞋打包起来付了款。

  

  

  
 

  

   本是一件皆大欢喜的事情,可到了第二天早上朋友想穿上鞋子的时候,惊奇地发现店员竟然给了两只左脚的鞋子,这让人真的哭笑不得。因为我们第二天是直接要离开巴黎了,没有办法等到老佛爷开门再到店内去理论,就连领队也说这是十几年带队以来第一次遇到这样的情况。

  

  

  
 

  

   因为我们的行程问题,领队找了当地合作的一个翻译帮我们与商场进行交涉。经过了差不多两天的交涉才将问题初步解决了,老佛爷商场给出的解决方案是,同意调换鞋子并帮忙邮寄回国内。但是因为不是由我们自己带出欧盟国家,所以这双鞋子没有办法得到欧盟的退税,而老佛爷给出的补偿措施也仅仅是送上一份礼物,而并没有补足退税的额度。这样的解决方案,也真的是有点差强人意,网友也直呼:法国人办事也太心大了吧,这样还怎么取得中国消费者的信赖呢

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